ขอลบบัญชีและข้อมูล
หน้านี้สำหรับบัญชีในแอป EngPeak: CU-TEP ซึ่งพัฒนาและดูแลโดย EngPeak คุณส่งคำขอได้แม้ไม่ได้ติดตั้งหรือเข้าใช้งานแอปอยู่
ส่งคำขออย่างไร
- ส่งอีเมลจากอีเมลเดียวกับที่ใช้เข้าสู่ระบบแอป
- ใช้หัวข้อ “ขอลบบัญชี EngPeak: CU-TEP”
- เราจะตอบกลับเพื่อยืนยันตัวตนเมื่อจำเป็น และดำเนินการภายใน 30 วัน หลังยืนยันตัวตนสำเร็จ
ส่งคำขอไปที่ support.engpeak@gmail.com
เพื่อความปลอดภัย: เราจะไม่ขอรหัสผ่าน รหัส OTP หรือโทเคนดาวน์โหลดจากคุณทางอีเมล
ถ้ายังเข้าแอปได้ คุณส่งคำขอในแอปได้ที่ บัญชี → ขอลบบัญชี เช่นกัน
ข้อมูลที่จะถูกลบ
- บัญชีสำหรับเข้าใช้แอปและโทเคนการเข้าสู่ระบบ
- ข้อมูลคำตอบ ผลตรวจคำตอบ และสัญญาณการทำแบบฝึก
- ประวัติการฝึก ความคืบหน้า และกำหนดการทบทวน
- วันสอบและข้อมูลตั้งค่าที่ผูกกับบัญชีในแอป
ข้อมูลที่อาจต้องเก็บไว้
ข้อมูลธุรกรรม ใบเสร็จ ภาษี การคืนเงิน และหลักฐานป้องกันการฉ้อโกง อาจถูกเก็บไว้เท่าที่กฎหมายหรือการระงับข้อพิพาทกำหนด ข้อมูลส่วนนี้จะไม่ถูกนำกลับมาใช้เป็นโปรไฟล์การเรียนในแอปหลังลบบัญชี
ระบบจะเก็บค่าแฮชทางเดียวของอีเมลและเวลาที่ลบเป็นเครื่องหมายความปลอดภัยขั้นต่ำ เพื่อกันเซสชันเก่าสร้างข้อมูลการเรียนกลับมา เครื่องหมายนี้ไม่ใช้เพื่อการตลาด หากต้องการสร้างบัญชีใหม่ด้วยอีเมลเดิม โปรดติดต่อทีมงาน
คำถามหรือสิทธิด้านข้อมูลส่วนบุคคล
ติดต่อ support.engpeak@gmail.com หรืออ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้